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【職缺淺談–API篇】中流砥柱的一條龍服務

January 24, 2019
【職缺淺談–API篇】中流砥柱的一條龍服務
在前幾週的職缺淺談中,有提到長青資訊主要產品是網頁遊戲,而API部門的角色就好比Google Play或App Store的創建者,將研發團隊精心製作的產品上架到屬於我們的遊戲平台。

從長青的遊戲平台開發、維護、到售後服務都需要由API管理處出馬,而要做到這一條龍的服務可不容易,因此API可說是我們長青資訊遊戲營運中的全能服務站,是絕對不可或缺的重要腳色呢!

API

建立遊戲平台的API團隊主要由三種不同菁英人才組成,分別為:前後端的開發人才、監控品質的維運人才,以及解決客戶問題的客服人才。

首先,由後端工程師運用Golang開發平台的使用功能,再由前端工程師完成功能的畫面呈現。在平台有了完整架構後,還需透過DevOps工程師的測試、監控、與維護,才能確保平台搭建完成,並且可以順利運作。

身為技術客服的FAE工程師們則是負責第一線接收、處理客戶的問題及建議,再將問題分派給負責的單位處理。為提供最完善的平台服務,除了各單位必需同心協力外,API部門的每位夥伴皆使用最新技術建構優質的平台功能及服務,堪稱是新技術的薈萃交流地唷!
 
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